よくあるご質問

公式なMOQはございません。ただし店舗によっては「1反（約50〜100ヤード）」単位が基本の生地もあるため、数十ヤード単位のご注文は現地でカット可否を確認のうえご案内します。数十〜数百ヤードの小ロットこそ弊社の得意分野です。

同じ生地でも染色ロットが異なると微細な色差が生じることがあります。国際基準（グレースケール）4級以上の微細な色差は正常範囲です。色が重要なオーダーは必ず事前にスワッチでロットの色をご確認いただき、確認したスワッチと明らかに異なる生地が届いた場合は責任を持って対応します。

在庫確認・検品完了後、航空便で通常3〜7日で日本に到着します。通関手続きは弊社側で対応しますので、特別なお手続きは不要です。量産分は船便（7〜14日程度）で送料を抑えるご提案も可能です。

検品レポートと明らかに異なる不良（汚れ・破損・誤送・数量不足）は、100%再発送または返金いたします。一方、モニターの発色差、お好みの変化、ご注文ミスによる返品は、生地の性質上お受けできません。だからこそ初回のお取引は必ずスワッチ確認からお願いしています。

基本構成は「生地代金 + 代行手数料2元/ヤード + 国際送料（実費）」です。検品・スワッチカード作成などのオプションはご依頼時のみ発生し、すべての費用は着手前のお見積りに明記します。お見積りにない費用を後から請求することはありません。

はい。小ロットが専門ですが、反単位の大口購入、工場への直接発注、製織・染色からの別注生産まで柯橋現地で一括対応します。数量が大きいほど価格交渉の余地も広がりますので、数量と条件をお知らせいただければ個別にお見積りします。

はい。写真（織り目のアップがあると確実です）と、わかれば混率をお送りください。柯橋市場で同一または最も近い生地を探し、比較写真をお送りします。「いま国内で仕入れている生地の産地版を探したい」というご依頼が実際に最も多いです。

正規の輸出申告で出荷し、輸入通関に必要な書類一式をご提供します。詳細はご注文時にお届け先に合わせてご案内します。